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- 예약은 입금을 먼저 하신 분께 우선순위가 있습니다.
- 예약은 365일 24시간 언제나 가능합니다.
- 예약절차는 예약신청 → 예약확인 전화 → 입금 → 예약확정 순입니다.
- 객실요금은 기준인원 초과시 1인당 1만원 추가됩니다. (단, 4세미만은 제외)
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예약취소시 일부예약금이 아닌 객실전체 요금기준으로 환불이 됩니다.
일단예약을 하시면 날짜가 많이 남아있을 경우에도 전액완납시 환불,위약금으로 10% 공제 후 환불 됩니다.
- 이용일 9일이내 취소시 : 객실의 90% 환불
- 이용일 8일이내 취소시 : 객실의 80% 환불
- 이용일 7일이내 취소시 : 객실의 70% 환불
- 이용일 6일이내 취소시 : 객실의 60% 환불
- 이용일 5일이내 취소시 : 객실의 50% 환불
- 이용일 4일전부터 입실 당일 취소시 환불금액 전액 환불이 불가능합니다.
- 예약은 펜션과 고객님과의 약속입니다.
- 예약 취소는 운영상의 많은 어려움이 있사오니 예약하실 때에는 신중을 기해 예약해주시고, 환불 규정 양해 부탁드립니다.
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- 되도록이면 이용 당일 14:00 ~ 22:00까지 입실해 주십시오.
- 부득이한 사정으로 22:00 이후에 도착하실 경우에는 반드시 미리 연락주세요.
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- 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.
- 퇴실하실때에는 반드시 열쇠를 반납해 주십시오.
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주의할 점
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- 실내에서는 고기를 구워 드실 수 없습니다. 두루치기는 가능합니다.
- 이용중 집기나 시설이 파손되었을 경우에는 반드시 말씀해 주십시오
- 쓰레기는 반드시 지정된 장소에 분리수거하여 주십시오.
- 미성년자는 보호자와 반드시 동행하셔야 합니다.